Buttigieg mówi, że linie lotnicze stoją w obliczu „awarii systemu”, ponieważ tysiące lotów są anulowane

Topline

Southwest Airlines odwołało nieco ponad 2,500 dodatkowych lotów w środę, dzień po tym, jak dyrektor generalny Bob Jordan przeprosił podróżnych za tysiące odwołań, które rozpoczęły się w zeszły weekend. dla.

Podróżni czekają w kolejce do kasy biletowej Southwest Airlines w Nashville International … [+] Lotnisko jako linia lotnicza odwołała tysiące lotów przed świętami Bożego Narodzenia, rozciągając się na następny tydzień. (Zdjęcie: Seth Herald / AFP)

AFP przez Getty Images

Kluczowe fakty

Zgodnie z danymi, Southwest odwołał w środę 2,508, czyli 62% swoich lotów FlightAware, który zgłasza dodatkowe 2,348 lotów na południowy zachód w czwartek (czyli 58% rozkładu linii lotniczej) również zostało odwołanych.

Buttigieg, który rozmawiał z Jordanem we wtorek, powiedział: „przeszliśmy już do punktu, w którym mogliby powiedzieć, że jest to kwestia związana z pogodą”, powiedział w ABC Dzień dobry Ameryko, zauważając, że „reszta systemu lotniczego spadła do około 4% anulowanych lotów” od środy, po surowej zimowej pogodzie w całym kraju w weekend.

Departament Transportu pociągnie Southwest do odpowiedzialności za swoje obietnice złożone klientom i zapewni zwrot kosztów pasażerom, których loty zostały odwołane, powiedział Buttigieg, dodając, że linia lotnicza powinna również zrekompensować podróżnym, którzy utknęli w hotelu, alternatywny transport i wydatki na posiłki w wyniku odwołania loty.

In oświadczenie wydany we wtorek Jordan powiedział, że jest mu „naprawdę przykro” z powodu odwołań na południowym zachodzie – które łącznie od 15,000 grudnia wyniosły ponad 22 XNUMX – problem, który Jordan przypisał pogodzie, a także dużemu zasięgowi linii lotniczej i „złożonej” sieci punkt-punkt.

Jordan przewidział, że linia lotnicza wróci do prędkości przed przyszłym tygodniem, ale powiedział, że Southwest będzie latać według skróconego rozkładu, aby „dogonić”, jednocześnie obiecując „modernizację systemów”, aby uniknąć powtórki masowych odwołań w przyszłości.

Kluczowe tło

Surowa zimowa pogoda w wielu miastach w całym kraju, w tym mroźne temperatury rozciągające się od Denver do Nowego Jorku – gdzie ponad 30 osób zginęło w wyniku historycznej zamieci w Buffalo – sparaliżowała linie lotnicze w świąteczny weekend i pozostawiła tysiące pasażerów unieruchomionych . Według FlightAware w poniedziałek odwołano ponad 3,200 lotów w USA, a dodatkowe 7,794 było opóźnionych. Opóźnienia przekroczyły 1,700 w środę, podczas gdy 2,373 loty krajowe zostały już odwołane na czwartek. Southwest odpowiada za większość czwartkowych opóźnień i odwołań lotów w USA, a Jordan powiedział, że linia lotnicza musi „znacznie ograniczyć nasze latanie”, ponieważ wielu pracowników i samolotów z Southwest jest nie na miejscu. Delta Air Lines poinformowała, że ograniczy ceny biletów do soboty na wszystkich rynkach południowo-zachodnich, podczas gdy American i United zobowiązały się do ograniczenia opłat w miastach dotkniętych trudnymi warunkami pogodowymi.

Styczna

Akcje Southwest spadły o 2.3% w środę rano, po spadku o 6% do najniższego poziomu od dwóch miesięcy we wtorek.

Duża liczba

379. To liczba odwołanych lotów do iz międzynarodowego lotniska w Denver w środę, najwięcej ze wszystkich lotnisk na świecie.

Inne dokumenty

Spadek cen akcji Southwest: 10,000 XNUMX odwołanych lotów w pierwszej kolejności, gdy federalni „badają” historyczne nieszczęścia linii lotniczych podczas zimowej burzy (Forbes)

Aktualizacja Winter Storm: 28 podobno nie żyje, ponad 100,000 XNUMX domów bez prądu w Boże Narodzenie (Forbes)

Na zdjęciach: rekordowe opady śniegu i 2 miliony bez prądu, jak twierdzi Elliott Batters (Forbes)

Źródło: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2022/12/28/southwest-chaos-buttigieg-says-airline-is-facing-system-failure-as-nearly-5000-more-flights- są-odwołane/