Komentarze dyrektora generalnego BlackRock, Larry'ego Finka na temat inflacji i pracy zdalnej, wskazują na słabą ocenę sytuacji

BlackRock Dyrektor generalny Larry Fink twierdził, w ostatni wywiad w Lis że „musimy sprowadzić naszych pracowników z powrotem do biura” i że spowoduje to „wzrost wydajności, który zrównoważy niektóre presje inflacyjne”.

Fink nie dostarczył żadnych danych w formie statystyk, ankiet ani badań na poparcie swoich twierdzeń. Po prostu upierał się, bez dowodów, że praca w biurze obniży inflację. Więc co znaczy? dane mówią?

Powszechnie cytowany Badanie z lipca 2022 r z bardzo szanowanego Krajowego Biura Badań Ekonomicznych (NBER) znalazł mocne dowody na to, że praca zdalna obniża inflację. Mianowicie, ponieważ pracownicy mają silna preferencja w przypadku pracy zdalnej w większości lub w pełnym wymiarze godzin są skłonni zaakceptować niższe wynagrodzenie za pracę zdalną.

W rezultacie naukowcy odkryli, że praca zdalna zmniejszyła wzrost płac o 2% w ciągu ostatnich dwóch lat. Warto zauważyć, że spadek wzrostu nastąpił w szczególności w przypadku w większości lepiej opłacanych stanowisk umysłowych, które można było wykonywać zdalnie, co doprowadziło do kompresji płac, która zmniejszyła nierówności płacowe między pracą fizyczną i umysłową. Biorąc pod uwagę, że wyższe płace skutkują większymi wydatkami konsumentów, co prowadzi do inflacji, badanie wykazało, że praca zdalna obniża inflację.

Wiele innych dowodów potwierdza stwierdzenie, że praca zdalna zmniejsza wzrost płac, np. czerwiec 2022 r. badanie przez Towarzystwo Zasobów Ludzkich. Raport podaje, że 48% respondentów ankiety „zdecydowanie” będzie szukać pracy w pełnym wymiarze czasu pracy z domu podczas kolejnych poszukiwań. Aby skłonić ich do pozostania w pracy na pełen etat z 30-minutowymi dojazdami, potrzebowaliby podwyżki o 20%. W przypadku pracy hybrydowej z tymi samymi dojazdami potrzebowaliby podwyżki o 10%. Różnica badanie 3,000 pracowników w czołowych firmach, takich jak Google, Amazonka, Microsoft okazało się, że 64% wolałoby stałą umowę WFH niż podwyżkę o 30,000 XNUMX USD. Rzeczywiście, firmy oferujące możliwość pracy zdalnej coraz częściej zatrudniają w obszarach o niższych kosztach życia w Stanach Zjednoczonych i nawet na zewnątrz USA – aby uzyskać najlepszą wartość dla talentów. To główny powód, dla którego jeden z moich klientów, firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania jako usługa na późnym etapie, zdecydowała się na oferowanie kilku stanowisk całkowicie zdalnych.

Dane te pokazują, że praca zdalna obniża koszty pracy, a tym samym obniża inflację. A co z twierdzeniami Finka na temat produktywności?

Ankiety mają dawno znaleziony że pracownicy twierdzą, że pracują zdalnie, są bardziej wydajni, ale możemy mieć pewien sceptycyzm wobec odpowiedzi zgłaszanych przez samych pracowników. Trudniej być sceptycznie nastawionym do dowodów z oprogramowanie do monitorowania pracowników firma Prodoscore. Jego prezes David Powell powiedział, że „po ocenie ponad 105 milionów punktów danych od 30,000 5 użytkowników Prodoscore z USA, odkryliśmy XNUMX% wzrost wydajności podczas pandemicznej pracy w domu”.

Z biegiem czasu staliśmy się coraz lepsi w pracy zdalnej. Uniwersytet Stanforda „The Puzzle of Monogamous Marriage” odkryli, że pracownicy zdalni byli o 5% bardziej wydajni niż pracownicy biurowi latem 2020 r. Do wiosny 2022 r. pracownicy zdalni stali się o 9% bardziej wydajni, ponieważ firmy nauczyły się, jak to robić lepsza praca zdalna i zainwestowaliśmy w więcej technologia przyjazna dla pilota.

Lipiec 2022 r „The Puzzle of Monogamous Marriage” w innym artykule NBER wykazał, że wzrost produktywności w firmach, które w dużej mierze opierają się na pracy zdalnej, takich jak IT i finanse, wzrósł z 1.1% w latach 2010-2019 do 3.3% od początku pandemii. Porównaj to z branżami opierającymi się na osobistym kontakcie, takimi jak transport, gastronomia i hotelarstwo. Przeszli od wzrostu wydajności o 0.6% w latach 2010-2019 do spadku o 2.6% od początku pandemii.

Dowody ze studium przypadku potwierdzają te szersze trendy, jak opisano w innym Papier NBER o badaniu w prawdziwej firmie Trip.com, jednym z największych biur podróży na świecie. Losowo przydzielono niektórych inżynierów, pracowników marketingu i pracowników finansowych do pracy zdalnej, a innych na tych samych stanowiskach do pełnoetatowej pracy w biurze. Guess co? Ci, którzy pracowali nad harmonogramem hybrydowym, mieli o 35% lepszą retencję, a inżynierowie napisali o 8% więcej kodu. Pisanie kodu jest ustandaryzowaną i bardzo trudną miarą produktywności i stanowi mocny dowód na wyższą produktywność w pracy zdalnej.

Dowody pokazują, że praca zdalna zarówno kosztuje mniej, jak i jest bardziej wydajna, zmniejszając inflację po obu stronach. A co z kosztami dodatkowymi?

Pracownicy mogą zaoszczędzić dużo pieniędzy, nawet do 12,000 XNUMX USD na pracę zdalną w pełnym wymiarze, zgodnie z Analiza Flexjobs. Wiąże się to z oszczędnościami na transporcie, takim jak gaz, konserwacja samochodów i parking lub transport publiczny. Pracownicy nie muszą też kupować drogich strojów biurowych ani jadać w drogich restauracjach w centrum miasta. Pracownicy muszą płacić nieco więcej za gotowanie w domu i wyższe media. Jednak te koszty są znacznie mniejsze niż koszty przyjazdu do biura.

Firmy oszczędzają dużo pieniędzy na nieruchomościach, mediach, meblach biurowych, usługach sprzątania i związanych z nimi kosztach. Średnia powierzchnia biurowa na pracownika może być aż do 18,000 XNUMX USD rocznie, co oznacza, że ​​oszczędności mogą się szybko sumować. Nic dziwnego, że biuro jest obłożone jest na dole a firmy są tnący ich ślad po nieruchomości. Na przykład Amazon – który umożliwia pracę zdalną w pełnym i niepełnym wymiarze godzin –ostatnio wstrzymane jego budowę pięciu wież w Bellevue w stanie Waszyngton, ze względu na pracę zdalną.

Firmy coraz więcej inwestują we wsparcie pracy z domu, takie jak IT i cyberbezpieczeństwo. Te bardziej przyszłościowe zapewniają wsparcie pracy zdalnej dla biur domowych. Na przykład, Twitter, Facebooki Google pod warunkiem, płaskie stypendium w wysokości 1,000 dolarów na biura domowe. Jako kolejną alternatywę, jeden z moich klientów, Instytut Nauk Informacyjnych Uniwersytetu Południowej Kalifornii, zbadał najlepsze opcje dla biur domowych i zapewnił swoim pracownikom ustandaryzowany i szeroki zakres technologii i mebli do biur domowych. To mądra, długoterminowa inwestycja, która zwiększa wydajność i kosztuje znacznie mniej niż zatrudnianie pracowników w biurze.

Tak więc oprócz niższych kosztów pracy i wyższej wydajności zarówno pracownicy, jak i pracodawcy płacą znacznie mniej za zdalną pracę personelu. Wszystkie dowody wskazują, że praca zdalna obniża inflację.

Takie informacje są łatwo dostępne – a Fink mógł wyznaczyć letniego stażystę w BlackRock, aby znaleźć dowody. Zdecydował się tego nie robić, zamiast tego wygłaszał oświadczenia, które są ewidentnie sprzeczne z faktami. W ten sposób pokazuje zla ocena, prawdopodobnie z powodu kombinacji Uprzedzenia poznawcze.

Jeden nazywa się stronniczość wiary, gdzie nasza wiara w celowość jakiegoś wyniku — na przykład chęć Finka do powrotu pracowników do biura — powoduje, że błędnie interpretujemy dowody potwierdzające ten wynik. Innym jest błąd potwierdzenia, gdzie szukamy dowodów potwierdzających nasze przekonania, a ignorujemy dowody, które nie potwierdzają.

Niedokładna ocena licznych dowodów sprawia, że ​​Fink szerzej podkopuje zaufanie do BlackRock. Jego kiepski osąd powinien być lekcją dla wszystkich liderów biznesu, aby polegać na faktach – a nie na myśleniu życzeniowym – w ich publicznej komunikacji i podejmowanie decyzji.

Gleb Cipurskidr hab kognitywista oraz CEO firmy konsultingowej future-proofing Eksperci od unikania katastrof. Jest autorem bestsellerów Wiodące zespoły hybrydowe i zdalne: podręcznik dotyczący analizy porównawczej najlepszych praktyk w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej.

Opinie wyrażone w komentarzach Fortune.com są wyłącznie poglądami ich autorów i nie odzwierciedlają opinii i przekonań Majątek.

Więcej trzeba przeczytać komentarz opublikowane przez Majątek:

Ta historia została pierwotnie przedstawiona na fortune.com

Źródło: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html