Best Buy wkracza głębiej w opiekę zdrowotną dzięki partnerstwu „Hospital At Home”.

Best Buy współpracuje z dużym amerykańskim systemem opieki zdrowotnej w celu opracowania „nowych ofert szpitalnych w domu”, pogłębiając rozwój nowych usług i produktów opieki zdrowotnej.

Najlepsze Kup Zdrowie ujawnił we wtorek partnerstwo z Atrium Health, która jest częścią jednego z największych operatorów szpitali w kraju, w celu usprawnienia świadczenia „opieki domowej na poziomie szpitalnym”. Atrium w grudniu zakończyła fuzję z Advocate Aurora Health aby utworzyć Advocate Health, piąty co do wielkości system opieki zdrowotnej w kraju, który obsługuje 67 szpitali i ponad 1,000 placówek opieki w sześciu stanach.

„Celem partnerstwa jest umożliwienie usługodawcom świadczenia wysokiej jakości opieki pacjentom w zaciszu ich własnych domów, przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążeń emocjonalnych i finansowych pacjentów i opiekunów” – podały firmy.

Best Buy powiedział, że partnerstwo wykorzysta doświadczenie Atrium Health jako dostawcy usług telezdrowotnych, które obejmują „ugruntowany program szpitalny w domu”. Atrium z siedzibą w Charlotte w Karolinie Północnej po raz pierwszy uruchomiło swój program „szpital w domu” na początku pandemii COVID-19 jako „środek na zaradzenie gwałtownemu wzrostowi liczby pacjentów”. Od tego czasu Atrium powiedziało, że „rozwinęło program, aby móc opiekować się takimi schorzeniami jak serce, POChP, zapalenie płuc, astma, różne infekcje oraz inne schorzenia medyczne i pooperacyjne”.

W międzyczasie sprzedawca powiedział, że jego jednostka Best Buy Health będzie pracować nad poprawą edukacji pacjentów i „włączeniem technologii w domu z pomocą specjalnie przeszkolonych agentów Geek Squad, którzy pomogą w logistyce i wsparciu technicznym”.

To najnowszy impuls do usług i produktów opieki zdrowotnej dla Best Buy. W ubiegłym roku Best Buy wprowadził do sprzedaży aparaty słuchowe w ramach tego, co nazwano „nowym doświadczeniem dla aparatów słuchowych”, które obejmowało rozszerzoną kolekcję takich urządzeń, a także „doświadczenie w sklepie w ponad 300 sklepach oraz nowy narzędzie do oceny słuchu online”. W 2021 roku Best Buy nabył Current Health, platformę technologiczną obejmującą zdalne monitorowanie pacjentów.

„Best Buy Health umożliwia wszystkim opiekę w domu, wykorzystując swoje mocne strony z przedsiębiorstwa Best Buy i koncentrując się na trzech kluczowych obszarach: dobre samopoczucie w domu, starzenie się w domu i opieka w domu” — powiedziała Deborah Di Sanzo, prezes Best Buy Health.

Dzięki partnerstwu z Atrium Health, Best Buy rozpoczyna opiekę szpitalną w domu ze znacznie bardziej uznanymi partnerami o szerszym zasięgu, oferującymi swoje programy opieki szpitalnej w domu w całych Stanach Zjednoczonych

bostońska firma technologiczna Medically Home, na przykład w zeszłym roku wylądował inwestycja o wartości ponad 100 milionów USD od giganta produktów medycznych Baxter International, Cardinal Health i Global Medical Response w celu rozwinięcia nowego modelu świadczenia opieki zdrowotnej, który zapewnia „zaawansowaną opiekę”, zwykle dostępną w szpitalu, do domów pacjentów. Platforma Medically Home jest używana w 20 stanach, współpracując z systemami opieki zdrowotnej, w tym Mayo Clinic i Kaiser Permanente.

Ani Best Buy, ani Atrium Health nie ujawnią warunków finansowych swojego partnerstwa, ale zaangażowani powiedzieli, że będzie więcej inwestycji z pomysłem skalowania go poza system.

„Łączymy nasz omnichannel, zespół maniaków, centra opieki i usługi Current Health, aby umożliwić opiekę” – powiedział Di Sanzo. „Na dużą skalę żadna inna firma nie dysponuje holistyczną kombinacją zasobów, które po połączeniu zmienią życie konsumentów i umożliwią im uzdrowienie we własnym domu, w otoczeniu ludzi i rzeczy, które kochają najbardziej. Te mocne strony, w połączeniu z rozległą wiedzą kliniczną Atrium Health i głębokim doświadczeniem w prowadzeniu wirtualnej opieki, pomogą nam udoskonalić i umożliwić każdemu opiekę domową”.