Działalność związana z rejestrem ślubów Bed Bath & Beyond spada, wynika z ankiety

Jak wynika z niedawnej ankiety przeprowadzonej przez Baird, coraz więcej zaręczonych par rezygnuje z Bed Bath & Beyond i zamiast tego zapisuje się do rejestrów ślubów w Amazon i Target.

Udział Bed Bath & Beyond w penetracji rejestrów ślubów na giełdzie spadł do 30%, co stanowi najniższy odczyt od sześciu lat, kiedy firma zajmująca się badaniem kapitału własnego przeprowadzała coroczne badanie. Według średniej końcowej z czwartego kwartału, oznacza to spadek z 33% w październiku i 34% w lipcu. Spadek może sygnalizować kłopoty firmy w obliczu wysiłków naprawczych.

Według styczniowej ankiety Baird, która śledzi średnie końcowe z czwartego kwartału, Amazon jest czołowym sprzedawcą detalicznym rejestrów ślubów z 45% penetracją wpisów. Za Amazonem plasuje się Bed Bath z 30% i Target z 26%. Z badania wynika, że ​​Crate & Barrel i Williams-Sonoma mają w styczniu penetrację ofert na poziomie 15%. Gotówka/podróże są również popularnymi żądaniami w rejestrach par – według styczniowego badania penetracja wpisów wyniosła 16%.

Rejestry ślubów są ważnym wskaźnikiem dla sprzedawców detalicznych sprzedających artykuły gospodarstwa domowego. Zakupy w rejestrze mają zazwyczaj wyższą marżę, ponieważ rodzina i przyjaciele często wybierają prezenty z listy, zamiast polować na okazje, powiedział Justin Kleber, analityk ds. handlu detalicznego w Baird. Jeśli firma zdobędzie interesy pary w tym kamieniu milowym, może pogłębić lojalność i stać się najważniejszym tematem, gdy para będzie dokonywać innych dużych zakupów w gospodarstwie domowym, powiedział.

„Jeśli chwytasz klienta w momencie, gdy jest on po ślubie, potem może pojawić się nowe mieszkanie lub nowy dom, a może potem twoja rodzina powiększy się o kolejne dziecko lub dwójkę dzieci” – powiedziała Kleber.

Rejestry ślubów mogą mieć dodatkowe znaczenie w tym roku. Wielu analityków spodziewa się boomu ślubnego w 2022 r., ponieważ pary organizują ceremonie i większe uroczystości po opóźnieniu ich z powodu pandemii. Według prognozy The Wedding Report w tym roku spodziewanych jest 2.5 miliona zaślubin, co byłoby najwyższym wynikiem od czterech dekad.

Baird co kwartał śledzi rejestry ślubów, korzystając z losowych danych nowo zaręczonych z TheKnot.com. Wykorzystuje ustalenia jako kierunkowy wskaźnik udziału w rynku rejestrów ślubnych i rezonansu marek wśród klientów, powiedział Kleber.

Ustalenia te uległy znacznej zmianie od czasu rozpoczęcia badania przez Bairda w styczniu 2017 r. W tamtym czasie na szczycie listy znajdowała się Bed Bath z 44% udziałem w penetracji ofert, za nią plasowała się Target z 29%, Amazon z 20% i Macy's z 19% .

Kleber powiedział, że zmiany odzwierciedlają rosnącą sprzedaż Amazona i wysiłki niektórych tradycyjnych graczy, w tym Macy's i Bed Bath, aby dostosować się do handlu elektronicznego i przyciągnąć młodszych klientów.

Bed Bath nie odpowiedziało natychmiast na prośbę o komentarz. W czwartek spółka opublikuje wyniki finansowe za trzeci kwartał roku obrotowego.

Detaliści również konkurują z nowym zagrożeniem, powiedział. Coraz więcej zaręczonych par decyduje się na miesiąc miodowy i fundusze pieniężne, zamiast prosić o bloki na noże, ręczniki i kołdry. Popularność środków pieniężnych/podróży wzrosła – od 10% penetracji ofert w styczniu 2017 r. do 16% penetracji ofert w ankiecie ze stycznia 2022 r. – wraz z rozwojem witryn rejestrujących miesiąc miodowy, takich jak Honeyfund, oraz chęcią niektórych klientów z pokolenia Y i pokolenia Z do ustalenia priorytetów doświadczeń nad towarami.

„Dziś częściej niż pięć lat temu pary pragną gotówki, środków na podróż czy miesiąc miodowy” – stwierdził. „Sprzedawcom detalicznym jest nieco trudniej rozwiązać ten element równania rejestru”.