Prezes Bank of America, Brian Moynihan, o tym, jak planuje zmniejszyć siłę roboczą

Brian Moynihan nie jest obce zwalnianie pracowników — tak jest jeden z głównych sposobów pomagał kształtować Bank Ameryki po kryzysie finansowym z 2008 roku.

Jednak w ostatnich latach jego firma przyjęła inne podejście do zarządzania pracownikami. To podniósł płacę minimalną wypłacane pracownikom, dając im gotówkę i akcje premie i poprawy świadczeń.

Podczas gdy rywale m.in Goldman Sachs i Morgan Stanley ciąć pracowników przed możliwym spowolnieniem gospodarczym w 2023 roku Moynihan i jego dyrektor finansowy powiedziany nie widzą potrzeby zwolnień. Nie oznacza to jednak, że liczba pracowników firmy nie zmniejszy się, ponieważ bank stara się ciąć wydatki w obliczu presji na przychody, z jaką boryka się branża.

„Nie zwalniamy ludzi, ale mamy możliwość dość szybkiego przekształcenia naszego stanu zatrudnienia tylko dzięki pojawiającym się obrotom” — powiedział Moynihan we wtorek podczas konferencji finansowej.

Innymi słowy, Moynihan pozwoli, aby stanowiska były nieobsadzone, gdy pracownicy dobrowolnie odejdą, przenosząc ludzi i przekwalifikowując ich w razie potrzeby, powiedział.

Liczba zatrudnionych w firmie wahała się od około 205,000 215,000 do XNUMX XNUMX w ostatnich latach, powiedział Moynihan. Bank miał Pracowników 213,270 na dzień 30 września o 3,900 więcej niż rok wcześniej.

„Mamy około 215,000 XNUMX [pracowników]; musimy to cofnąć” – dodał.

Organizacje tak duże jak Bank of America nieustannie tracą i zatrudniają pracowników, co powoduje wzrost wydatków. Wskaźnik utraty pracy w branży wynosi zwykle co najmniej 10% rocznie, ale może być kilkakrotnie wyższy na trudniejszych, gorzej płatnych stanowiskach, takich jak oddziały i call center, lub w wysoce konkurencyjnych obszarach, takich jak technologia, zgodnie z branżą konsultant.

Firma Moynihan wykorzystała technologię — od konsolidacji procesów zaplecza po oferowanie zaktualizowanych aplikacji mobilnych — w celu zmniejszenia liczby pracowników niezwiązanych z klientami. Oczekuje, że będzie to kontynuował w przyszłym roku, chociaż silna inflacja płac utrudnia pracę, powiedział.

„To żmudna i ciężka praca, a jeszcze trudniejsza, gdy mamy do czynienia z inflacyjnymi aspektami tego, z czym wszyscy mamy do czynienia” – powiedział.