Z rekordowym popytem na Obligacje serii I, aktywa chronione przed inflacją i prawie wolne od ryzyka, Departament Skarbu USA ujawnił metamorfozę frontonu dla Departament Skarbu, platforma internetowa wykorzystywana przez inwestorów do kupowania aktywów.
Podczas gdy Ministerstwo Skarbu nadal planuje przyszłe aktualizacje systemu, wtorkowa modernizacja koncentruje się na nawigacji w witrynie, bardziej zwięzłych informacjach i szerszym doświadczeniu użytkownika, w tym na projektowaniu przyjaznym dla urządzeń mobilnych.
„Poprawa zewnętrznych stron informacyjnych na TreasuryDirect.gov poprawia wrażenia użytkownika, pomagając klientom łatwiej znaleźć informacje, których szukają, oraz poprawiając jakość informacji, wygląd i użyteczność witryny”, powiedział rzecznik skarbu.
Więcej z Personal Finance:
Obligacje przyniosą rekordowe oprocentowanie 9.62% przez kolejne 6 miesięcy
Eksperci odpowiadają na trzy trudne pytania dotyczące obligacji serii I
Oto, gdzie obligacje I mogą działać w twoim portfelu
Dzięki nawigacji opartej na zadaniach nowa strona internetowa ma na celu łatwiejsze przeprowadzanie inwestorów przez transakcje, takie jak kupowanie lub sprzedawanie obligacji.
Dostępna jest również uproszczona zawartość, której celem jest dostarczenie szybkich odpowiedzi na najbardziej palące pytania. Chociaż istnieje ulepszone centrum pomocy, inwestorzy mogą teraz znaleźć więcej szczegółów na stronach produktów.
Popyt na obligacje rośnie od zeszłego listopada
Ponieważ roczna stopa obligacji I podskoczyła do 7.12% Według Ministerstwa Skarbu w listopadzie ubiegłego roku sprzedaż obligacji typu I wyniosła ponad 27 miliardów dolarów, w porównaniu do 364 milionów dolarów w 2020 roku.
Dostosowując się co sześć miesięcy, obligacje płacę obecnie a 9.62% rocznego zwrotu do października najwyższy wskaźnik od czasu wprowadzenia aktywów w 1998 roku.
Chociaż jest za wcześnie, aby przewidzieć listopadową zmianę stóp, inwestorzy mogą: z grubsza oszacuj nową stawkę kiedy US Bureau of Labor Statistics opublikuje wrześniowe dane o wskaźnikach cen konsumpcyjnych.
Skarb Państwa planuje „modernizację” doświadczeń klientów
Jak niektórzy inwestorzy zmagać się z 20-letnią platformą, wielu miało również trudności z uzyskaniem szybkich odpowiedzi za pośrednictwem zespołu obsługi klienta TreasuryDirect.
W odpowiedzi Ministerstwo Skarbu stwierdziło, że „ponad dwukrotnie zwiększyło zasoby centrum obsługi telefonicznej i wprowadziło inne ulepszenia techniczne”, co spowodowało skrócenie czasu oczekiwania o 50%.
Według osoby zaznajomionej z czasem oczekiwania średni czas utrzymania wsparcia telefonicznego wynosi obecnie około godziny, w porównaniu do 90 sekund przed wzrostem zainteresowania obligacjami.
„Kontynuujemy prace nad dalszym skróceniem czasu oczekiwania i wprowadzeniem dodatkowych ulepszeń, najlepiej jak potrafimy, dzięki dostępnym zasobom” – powiedział rzecznik skarbu.
Na przykład klienci TreasuryDirect wkrótce będą mogli aktualizować dane bankowe online, zamiast wysyłać formularze pocztą.
Źródło: https://www.cnbc.com/2022/10/04/as-demand-soars-for-series-i-bonds-treasurydirect-gets-a-makeover.html