Październikowy raport e-commerce firmy Adobe zawiera sygnały ostrzegawcze dla świątecznej sprzedaży detalicznej

Opublikowany dzisiaj raport Adobe o handlu elektronicznym w październiku może być wczesnym wskaźnikiem tego, jak przebiegnie sezon świąteczny w tym roku.

Konsumenci wydali w październiku 72.2 miliarda dolarów online, o włos mniej niż 72.4 miliarda dolarów wydanych w październiku 2021 roku. AdobeADBE
nazywa wydatki zasadniczo równymi w porównaniu z poprzednim rokiem i podkreśla pozytywy, zwłaszcza fakt, że sprzedaż internetowa prawie nie zwróciła prawie żadnego z 8% wzrostu w stosunku do roku ubiegłego, kiedy detaliści e-commerce zadzwonili w październiku 2021 roku.

Adobe zauważył również, że w ujęciu miesięcznym konsumenci wydali w październiku o 10.9% więcej niż we wrześniu.

„Pomimo presji inflacyjnej i rosnących kosztów pożyczek, w tym roku nie doszło do istotnego spadku wczesnych zakupów świątecznych”, powiedział Taylor Schreiner, starszy dyrektor Adobe Digital Insights, publikując raport.

Dane z października pokazują, że popyt na e-commerce pozostaje „trwały i odporny, pomimo trudnego otoczenia makroekonomicznego”, powiedział Schreiner.

Według Adobe, konsumenci wydali 727 miliardów dolarów online, co stanowi wzrost o 6.9% w porównaniu z okresem od stycznia do października 2021 roku.

Adobe w zeszłym miesiącu w swojej świątecznej prognozie przewidywało, że w tym sezonie świątecznym zaobserwujemy najsłabszy, „najbardziej anemiczny” wzrost sprzedaży online w porównaniu z ostatnimi siedmioma latami. Firma Adobe przewidziała, że ​​sprzedaż online w listopadzie i grudniu wzrośnie o 2.5%, czyli znacznie poniżej świątecznego wzrostu o 8.6% w 2021 r. oraz rekordowego, wywołanego pandemią, świątecznego wzrostu sprzedaży online o 32.2% w 2020 r.

Chociaż Adobe podkreśla fakt, że październikowa sprzedaż prawie zrównała się z wysokimi poziomami z zeszłego roku, w handlu detalicznym jakikolwiek spadek wydatków rok do roku – nawet o 0.2% – jest niepokojący ze względu na typowy wzorzec wzrostu sprzedaży detalicznej. ponad rok, w lepszych i gorszych czasach.

Według danych National Retail Federation, ogólna sprzedaż detaliczna w okresie świątecznym – online i offline – spadła tylko raz w ciągu ostatnich 20 lat, a było to w roku Wielkiej Recesji 2008, kiedy spadła o 4.7%. Sprzedaż detaliczna rosła co drugi rok, a zazwyczaj również w poprzednich dekadach. Czasami wzmocnienie było niewielkie, czasami silne, ale zazwyczaj było to wzmocnienie.

Liczby październikowe nie są uwzględniane w listopadowych i grudniowych wskaźnikach wzrostu świątecznego, ale październik często sygnalizuje, czego detaliści mogą się spodziewać w ciągu ostatnich dwóch miesięcy roku.

Optymiści handlu detalicznego kontra pesymiści handlu detalicznego

Na październikowe dane dotyczące e-commerce firmy Adobe można spojrzeć zarówno przez pryzmat pesymizmu, jak i optymizmu.

W pesymistycznym założeniu, płaskie wydatki są sygnałem ostrzegawczym, że wszystkie badania przewidujące, że konsumenci ograniczą wydatki z powodu inflacji, są poprawne. Pokazują, pesymiści handlu detalicznego mogą argumentować, że pomimo dużych przecen i promocji w październiku, wielu konsumentów nie dało się przekonać do wydawania pieniędzy.

Optymiści handlu detalicznego mogą postrzegać liczby jako dowód dwóch optymistycznych narracji na ten sezon świąteczny. Po pierwsze, detaliści oczekują, że konsumenci powrócą do bardziej typowych wzorców zakupowych, innymi słowy dokonają większych wydatków w listopadzie i grudniu, więcej zakupów zostawią na ostatnią chwilę, nie będą się tak martwić problemami z łańcuchem dostaw, a tym samym będą mniej prawdopodobnie zrobią zakupy wcześnie.

Inna narracja mówi, że będzie to rok, w którym kupujący powrócą do sklepów i spędzą mniej czasu na zakupach online niż w latach pandemii 2020 i 2021.

Optymistyczni sprzedawcy detaliczni i prognostycy spodziewają się, że późne zakupy i zakupy w sklepach spowodują wzrost sprzedaży w tym okresie świątecznym. Narodowa Federacja Detaliczna przewiduje, że ogólna sprzedaż wzrośnie o 6 do 8% w listopadzie i grudniu, do ponad 942 miliardów dolarów.

ICSC, grupa handlowa reprezentująca galerie i centra handlowe, spodziewa się wzrostu w okresie świątecznym na poziomie 6.7%, a Deloitte prognozuje wzrost na poziomie od 4% do 6%.

Firma Adobe poinformowała, że ​​wysokie rabaty, szczególnie na elektronikę i zabawki, zwiększyły sprzedaż w październiku. Zniżki na elektronikę w ciągu miesiąca wyniosły 17%, a na zabawki do 15%. Adobe powiedział, że spodziewa się, że największe zniżki będą miały miejsce podczas Cyber ​​Tygodnia, czyli okresu od Święta Dziękczynienia do Cyberponiedziałku.

Według Adobe najlepiej sprzedającymi się zabawkami w październiku były Squishmallows, figurki Roblox, karty Pokemon i lalki LOL Surprise. Najlepiej sprzedające się urządzenia elektroniczne i do gier to Playstation 5, Xbox Series 5, Nintendo Switch oraz telefony, zegarki i AirPods firmy Apple.