3 sposoby na uzyskanie właściwej równowagi

Dziś dużo uwagi poświęca się empatii, a empatia to dobra rzecz, prawda? W większości tak. Ale możliwe jest również, że empatia posunie się za daleko lub będzie motywować niewłaściwe rodzaje działań i decyzji. Kluczem jest uzyskanie właściwej równowagi — z dużą ilością empatii we właściwym czasie i informowanie o najlepszych wynikach— ale nie tak bardzo, że szkodzi tobie, innym lub społeczności.

Wyjaśnienie empatii

Ważne jest, aby zacząć od jasności co do empatii – że ma ogromne zalety które były sprawdzony dla ludzi i biznesu. Od większej innowacyjności i lepszego przywództwa do zwiększone zaangażowanie i satysfakcję z pracy, jest dużo do świętowania.

Prawdziwa empatia to odczuwanie tego, co czuje druga osoba. Doświadcza cierpienia wraz ze współpracownikiem, który przechodzi przez trudny okres lub czuje się niepewnie wraz z kolegą, który podejmuje krytyczną decyzję dotyczącą kariery. Ale empatia to nie to samo, co troska, współczucie czy życzliwość. Całkowicie możliwe jest odczuwanie troski o kogoś i wyrażanie współczucia lub życzliwości bez dosłownego odczuwania jego niepokoju — odczuwania dla zamiast czuć as ktoś inny czuje. Oczywiście troska, współczucie i życzliwość są podstawą zdrowych jednostek, relacji i społeczności.

Za dużo tego dobrego

Ale za dużo empatii może być za dużo. Dlatego.

Wypalisz się

Jednym z największych powodów, dla których warto zarządzać swoją empatią, jest upewnienie się, że nie doświadczyć wypalenia. Trudno byłoby przesadzić z życzliwością lub współczuciem, ale kiedy głęboko współczujesz innym, może to wywrzeć na ciebie ogromny stres. Doświadczanie własnego napięcia, a także bólu, niepokoju lub traumy innych może być ekstremalne. I może zagrozić twojemu zdrowiu – a także obniżyć twoją zdolność do dawania.

Znajdź równowagę: Zastanów się nad tym, przez co ludzie przechodzą (tzw. przyjmowanie perspektywy) i zwracaj uwagę na ich wyzwania, ale staraj się nie brać na siebie ich bólu. Podejmij działanie, wyciągnij rękę i pomóż — ale bez ponoszenia presji i zamieszania. Te podejścia będą chronić twoje dobre samopoczucie, dzięki czemu będziesz mieć energię, aby nadal współczuć sobie i innym.

Będziesz podejmować złe decyzje

Ciekawe seria badań znalezienie zbyt dużej empatii może przeszkodzić w podejmowaniu decyzji, które uwzględniają wystarczającą ilość danych – powodując, że zbytnio skupiasz się na jednym kierunku i pomijasz ważne dodatkowe informacje. Na przykład wolontariusze, którzy słyszeli o jednej potrzebującej osobie, zwykle chcieli jej pomóc kosztem innych, którzy również byli w potrzebie.

Ponadto, gdy czujesz się związany z innymi, chemiczna oksytocyna w mózgu może sprawić, że będziesz szczególnie wobec nich lojalny. Generalnie jest to dobra rzecz, ale może również sprawić, że będziesz nieufny i wykluczający tych, których postrzegasz jako innych lub usuniętych z twojego wewnętrznego kręgu – stwarzając warunki dla stronniczości lub niesprawiedliwości.

Znajdź równowagę: Dowiedz się o sytuacjach, które są dla Ciebie ważne i pielęgnuj swoje relacje z innymi. Ale także szukaj mnóstwa informacji o kontekstach i warunkach poza jedną osobą lub małą grupą ludzi – dzięki czemu możesz podejmować decyzje dobre dla całej społeczności i oparte na szerokiej perspektywie i wiedzy. Kontynuuj troskę o swoich ludzi — i tych, którzy są ci najbliżsi — ale także docieraj do tych, którzy są inni niż ty i poznaj osoby spoza swojego wewnętrznego kręgu, abyś mógł być bardziej hojny i otwarty na tych, którzy mogą być mniej zaznajomieni ty.

Będziesz mniej skuteczny

Innym skutkiem ubocznym zbyt dużej empatii jest utrata koncentracji na wszystkich innych rzeczach, które również są ważne. Wielcy liderzy są empatyczni, ale także motywują wizję i cel, pociągają ludzi do odpowiedzialności i zapewniają możliwości rozwoju. Świetni koledzy z zespołu są empatyczni, ale także dostarczają nowych pomysłów, kwestionują status quo i wnoszą do projektu swoje unikalne umiejętności.

Znajdź równowagę: Zaakceptuj empatię, ale także upewnij się, że nie skupiasz się nadmiernie, wykluczając inne ważne sposoby, aby wnieść to, co najlepsze. Określ, w jaki sposób możesz odnieść największy sukces w swojej roli. Wyznacz priorytety pięciu najważniejszym obszarom, na których chcesz się skoncentrować — w tym empatii — a następnie upewnij się, że wkładasz wysiłek w te atrybuty, które są dla Ciebie najważniejsze.

Pochwała życzliwości

Chociaż empatia może mieć szkodliwe skutki i chociaż ważne jest, aby nie posuwać się zbyt daleko, działanie z życzliwością, troską i współczuciem wobec innych jest bardzo dobrą rzeczą. Kiedy wkładasz energię w innych i ich dobro, oczywiście robisz dobre rzeczy dla społeczności. Ale dodatkowo masz tendencję do bycia szczęśliwszym, bardziej zaangażowanym i masz również większe poczucie szacunku. Dzieje się tak, ponieważ ludzie mają instynkt, by mieć znaczenie i przyczyniać się do społeczności.

Kiedy jesteś wolontariuszem w banku żywności ze swoim zespołem, jest to świetne dla społeczności, a także budujesz pozytywne relacje z innymi. Kiedy oferujesz pomoc koleżance, która zmaga się z projektem, pomagasz w jej sukcesie, ale także budujesz własne umiejętności. Najbardziej zrównoważone społeczności to te, w których zaspokajane są potrzeby indywidualne, a także potrzeby grupowe – i gdzie istnieje ogromne poczucie satysfakcji i harmonii dla obu stron.

W sumie

Okazuj empatię — ale też nią zarządzaj — aby się nie wypalić, nie podejmować nieoptymalnych decyzji ani nie tracić koncentracji. Nadal okazuj współczucie i podejmij ciągłe działania, aby przyczynić się do rozwoju grupy – wiedząc, że są one bardzo dobre dla ciebie, a także pozytywne dla całej społeczności.