Kalifornijski Rzecznik Ochrony Konsumentów zwraca się do osób mających wpływ na kryptowaluty w związku z rosnącą liczbą skarg

Kalifornijski departament ochrony finansów konsumentów współpracuje z wpływowymi osobami zajmującymi się kryptowalutami, aby podnieść świadomość na temat swojego mandatu, ponieważ zgłasza rosnące skargi związane z kryptowalutami.

Departament Ochrony Finansowej i Innowacji ogłosił w zeszłym miesiącu przetargi, mając nadzieję, że skorzysta z wiedzy gwiazd mediów społecznościowych w podnoszeniu świadomości społecznej na temat swojej pracy. 

Dopiero w zeszłym roku ustawodawcy z Kalifornii zlecili DFPI nadzorowanie nieuregulowanych wcześniej konsumenckich usług finansowych. Oprócz wspierania „odpowiedzialnych innowacji” w technologii finansowej, DFPI jest również odpowiedzialne za nadzór nad kryptowalutami.

Branża kryptowalut w Kalifornii działa w regulacyjnej szarej strefie, ponieważ departament ochrony konsumentów nadal nie ustalił, czy usługi kryptowalut wchodzą w jego zakres w zakresie przekazów pieniężnych. Obecnie poszczególne spółki mogą zasięgać opinii DFPI, co umożliwia im wówczas prowadzenie działalności bez licencji, jednak do państwowego organu nadzoru finansowego trafia coraz więcej skarg związanych z aktywami cyfrowymi. 

„Przeprowadziliśmy produktywne rozmowy z firmami oferującymi usługi kryptowalutowe i będziemy nadal zapewniać sprawiedliwe traktowanie konsumentów” powiedziany Komisarz Cloth Hewlett. Dodała, że ​​agencja „przoduje we wspieraniu odpowiedzialnych innowacji finansowych, co obejmuje poważne traktowanie wszelkich skarg dotyczących szkód konsumenckich”.

Reklamacje dotyczące kryptowalut

Od początku ubiegłego roku do 14 lutego 2022 r. do agencji wpłynęło 326 skarg dotyczących produktów lub usług kryptowalutowych. Według DFPI odnotowane straty były „znacznie wyższe” niż w przypadku innych produktów finansowych. Straty z oszustwa, oszustwa lub naruszenia bezpieczeństwa kont wyniosły 7.75 mln dolarów, natomiast problemy z dostępnością, zawieszanie kont lub opóźnienia w przetwarzaniu kosztują konsumentów kolejne 2.26 mln dolarów. Agencja nie podjęła jeszcze działań przeciwko żadnemu z nich firmy kryptograficzne w sprawie skarg, chociaż rzecznik powiedział, że może kierować skargi dotyczące oszustw do organów karnych.

Według DFPI najwięcej skarg dotyczyło amerykańskiej giełdy kryptowalut Coinbase i jej międzynarodowego rywala Binance. Podczas gdy Coinbase stanowiło 29% skarg, a Binance 17%, agencja podała, że ​​w ponad 4% skarg nie wymieniono żadnej innej firmy. W odpowiedzi rzecznik Coinbase podkreślił rozległość giełdy bezpieczeństwo środki i wysiłki mające na celu edukację swoich klientów w zakresie unikania oszustw, podczas gdy rzecznicy Binance w USA potwierdzili skargi, mówiąc, że „zawsze pracuje nad zapewnieniem pozytywnego doświadczenia klientów”.

Coinbase ma potknął w swoich ostatnich wysiłkach na rzecz uruchomienia w Indiach, podczas gdy Binance w dalszym ciągu wkracza na Bliski Wschód kolejna zgoda organów regulacyjnych w regionie.

Co myślisz o tym temacie? Napisz do nas i powiedz nam!

Odpowiedzialność

Wszystkie informacje zawarte na naszej stronie internetowej są publikowane w dobrej wierze i wyłącznie w ogólnych celach informacyjnych. Wszelkie działania podejmowane przez czytelnika w związku z informacjami znajdującymi się na naszej stronie internetowej odbywają się wyłącznie na własne ryzyko.