Południowoafrykańskie Biuro ds. Rozstrzygania Sporów mówi, że teraz rozpatruje skargi związane z kryptowalutami

Według Biura FAIS Ombud w RPA, niezależnego biura rozstrzygania sporów, osoby, których skargi związane z kryptowalutami miały miejsce po 19 października 2022 r., mogą teraz formalnie składać takie skargi na stronie internetowej agencji. Jednak Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich FAIS nalegało, aby wszystkie skargi, które miały miejsce przed uznaniem aktywów kryptograficznych za produkty finansowe, nie były rozpatrywane i nie powinny być składane ponownie.

Kodeks postępowania dla dostawców usług związanych z aktywami kryptograficznymi

Południowoafrykańska agencja rządowa odpowiedzialna za badanie i rozstrzyganie skarg w zakresie ustawy o doradztwie finansowym i usługach pośrednictwa finansowego (FAIS) niedawno powiedziała, że może teraz „badać skargi przeciwko istniejącym zarejestrowanym dostawcom usług finansowych, którzy oferują porady dotyczące kryptowalut”. Według agencji, znanej jako Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich FAIS, umożliwiło to niedawne oznaczenie aktywów kryptograficznych jako produktów finansowych.

W artykule prasowym opublikowany na swojej stronie internetowej agencja rozstrzygania sporów stwierdziła, że skargi związane z kryptowalutami można składać wyłącznie przeciwko zarejestrowanym dostawcom usług finansowych (FSP), którzy muszą przestrzegać krajowego ogólnego kodeksu postępowania dla autoryzowanych FSP. Kodeks ten wymaga „istotnego ujawnienia, przeprowadzenia analizy potrzeb i zarekomendowania produktu odpowiedniego do potrzeb i okoliczności”.

Złożono tylko trzy skargi

Jednak zgodnie z uwagami agencji, tako Ngwagwe opublikowanymi przez Moneyweb, wszystkie skargi złożone w Biurze FAIS Ombud przed oznaczeniem aktywów kryptograficznych przez sektor finansowy nie będą rozpatrywane. W raporcie Ngwagwe powtórzył twierdzenie agencji, że nie ma jurysdykcji.

„Wszystkie skargi otrzymane przed 19 października 2022 r. w odniesieniu do inwestycji dokonanych w kryptowaluty zostały oddalone przez to Biuro, ponieważ nie byliśmy uprawnieni do rozpatrywania tych spraw” – powiedział podobno Ngwagwe.

Według Ngwagwe, Biuro FAIS Ombud otrzymało łącznie osiem skarg związanych z kryptowalutami w roku finansowym 2022/23. Jednak tylko „trzy miały miejsce po 19 października 2022 r. i [dlatego] zostaną wzięte pod uwagę”. Pozostałe skargi nie będą rozpatrywane i nie będą mogły zostać ponownie przesłane, dodał Ngwagwe.

Osobom, które złożyły skargi podlegające jego jurysdykcji, Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich FAIS zalecało odwiedzenie jego portalu i złożenie formalnej skargi.

Zarejestruj swój adres e-mail tutaj, aby otrzymywać cotygodniowe informacje o afrykańskich wiadomościach wysyłane na Twoją skrzynkę odbiorczą:

Jakie są twoje przemyślenia na temat tej historii? Daj nam znać, co myślisz w sekcji komentarzy poniżej.

Terence’a Zimwary

Terence Zimwara jest nagradzanym dziennikarzem, pisarzem i pisarzem Zimbabwe. Pisał obszernie o problemach gospodarczych niektórych krajów afrykańskich, a także o tym, jak waluty cyfrowe mogą zapewnić Afrykanom drogę ucieczki.